Poleg osnovne pomoči v COBISS+ ([slika] in [slika]) ter pomoči v živo ([slika] in [slika]) je v menijski vrstici pod možnostjo Pomoč dodana tudi Pomoč po e-pošti [slika].

S klikom na možnost Pomoč po e-pošti se odpre nov zavihek v spletnem brskalniku z obrazcem za posredovanje vprašanja [slika]. Obrazec je del servisa Vprašaj knjižničarja in odgovor na vaše vprašanje lahko pričakujete na svoj e-naslov v 24 urah.

povezava video